Was ist eigentlich
Neutral-Vendor Management?
Der Managed Service Provider (MSP) übernimmt und verwaltet für einen Kunden eine definierte Reihe von Dienstleistungen. In unserem Fall umfasst dies den kompletten Prozess („End-to- End“) von Beschaffung, Einsatz und Verwaltung von temporärer Personalressourcen durch externe Partner.
Eine Form des MSP ist das Master-Vendor Modell. Hier erhält ein Lieferant („Master“) den Exklusivauftrag des Kunden, die Besetzung des Personalbedarfs zu übernehmen und zu koordinieren. Übersteigt der Bedarf die Kapazität des Lieferanten kann der Master weitere Lieferanten (sog. „Co-Lieferanten“) mit der Besetzung der Vakanzen beauftragen.
Eine weitere Form des MSP ist das Neutral-Vendor Management. Im Gegensatz zum Master-Vendor Modell liefert der MSP nicht selbst mit, sondern übernimmt lediglich die Koordination und Verwaltung. Der gesamte Lieferantenpool bekommt hier systemseitig die Anforderung und kann Kandidaten vorschlagen. Dieses Modell zeichnet sich durch eine hohe Transparenz und Objektivität aus.
Von Onsite Management spricht man, wenn der MSP beim Kunden vor Ort („on Site“) sitzt. Dies kann durch ein zeitweise oder permanent besetztes Büro im Betrieb des Kunden gewährleistet werden. Das Onsite Management kann grundsätzlich sowohl von einem Master-Vendor als auch von einem Neutral-Vendor betreut werden
Üblicherweise arbeitet der MSP mit einem System zur Verwaltung von Anfragen, Kandidaten und Aufträgen. Dieses Vendor Management System ist die Plattform über die die komplette Abwicklung läuft und die sowohl MSP als auch Ent- und Verleiher entlastet, da Arbeitsschritte automatisiert und digitalisiert werden können.
The secret of success
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